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PROYECTO LIVING LAB

(Convocatoria AEIs)


La idea de crear un Living Lab de Turismo en Euskadi conlleva implicar directamente a los usuarios en el desarrollo de nuevos productos y/o servicios turísticos, proporcionando un acceso bilateral, por un lado, de los usuarios a los nuevos servicios y, por otro lado, de las empresas a tener una retroalimentación de los usuarios.

Objetivos:
  • Realizar una revisión bibliográfica y del estado de la investigación actual del paradigma de la innovación basada en el usuario y de las principales herramientas y metodologías puestas en práctica por las empresas o entidades dedicadas a la I+D+i.
  • Identificar y analizar las mejores prácticas existentes a nivel mundial, pertenecientes tanto al sector turístico como a otros sectores con una componente altamente innovadora, en la utilización de modelos de innovación basados en los usuarios.
  • Definir y evaluar las posibles alternativas del modelo de Living Lab y establecer la base metodológica del entorno de innovación óptimo, basada en un mejor entendimiento de la innovación basada en el usuario.
  • Identificar las posibles barreras existentes para la implantación del Living Lab turístico en Euskadi.
  • Definir un modelo conceptual de arquitectura y de los conceptos de interoperabilidad a tener en cuenta para la integración del Euskadi Living Lab con las herramientas de trabajo puestas al servicio de los usuarios.
Participantes:

AEI Euskadi, Zinkea