Sistemas de distribución IDS y GDS ** COMPLETO **

Programa

1. La política de distribución como variable mix

            1.1. Concepto general de marketing

            1.2. Marketing mix

            1.3. Segmentación de mercados turísticos

            1.4. Introducción al marketing electrónico

2. Sistemas de distribución

            2.1. Concepto de distribución comercial

            2.2. Estrategias de distribución

            2.3. Sistemas de distribución en la industria turística

            2.4 canales tradicionales. Canales telemáticos.

3. Sistemas de distribución tradicionales

            3.1. Agencias de viajes. Mayoristas – tour operadores. Minoristas.

            3.2. Brokers

            3.3. Centrales de reservas y consorcios

            3.4. Otros agentes: asociaciones, franquicias, timesharing, fidelización,

4. El impacto de la tecnología en los sistemas de distribución turística

4.1. Sistemas de información para la distribución de servicios turísticos: Sistemas de reservas informatizados (crs). Sistemas de distribución global (gds)

4.2. Ids o las nuevas tecnologías aplicadas a la distribución.

   4.2.1. Internet, fundamentos, cifras, futuro.

   4.2.2. Comercio electrónico. Tipos de intermediación. Ecommerce.

   4.2.3. Nuevas medios de distribución. M-commerce. T-commerce

   4.2.4. Impacto de internet en los sistemas de distribución turística

4.2.5 internet. Efectos sobre la estructura de mercado. Conflictos entre canales online y offline. Modelos de negocio. Costes y rentabilidad de los negocios online.

5. Caso Practico

            5.1 Análisis y prácticas en modo demo de un IDS.