Sistemas de distribución IDS y GDS

Programa

1.    

1. La política de distribución comovariable mix

            1.1.Concepto general de marketing

            1.2.Marketing mix

            1.3.Segmentaciónde mercados turísticos

            1.4.Introducción al marketing electrónico

2. Sistemas de distribución

            2.1.Concepto de distribución comercial

            2.2.Estrategias de distribución

            2.3.Sistemas de distribución en la industria turística

            2.4canales tradicionales. Canales telemáticos.

3. Sistemas de distribucióntradicionales

            3.1.Agencias de viajes. Mayoristas – tour operadores. Minoristas.

            3.2.Brokers

            3.3.Centrales de reservas y consorcios

            3.4.Otros agentes: asociaciones, franquicias, timesharing, fidelización,

4. El impacto de la tecnología en lossistemas de distribución turística

4.1. Sistemas de información para ladistribución de servicios turísticos: Sistemas de reservas informatizados (crs).Sistemas de distribución global (gds)

4.2. Ids o las nuevas tecnologíasaplicadas a la distribución.

   4.2.1.Internet, fundamentos, cifras, futuro.

   4.2.2.Comercio electrónico. Tipos de intermediación. Ecommerce.

   4.2.3.Nuevas medios de distribución. M-commerce. T-commerce

   4.2.4.Impacto de internet en los sistemas de distribución turística

4.2.5 internet. Efectos sobre laestructura de mercado. Conflictos entre canales online y offline. Modelos denegocio. Costes y rentabilidad de los negocios online.

5. Caso Practico

            5.1Análisis y prácticas en modo demo de un IDS.